{"id":1407,"date":"2016-03-01T10:14:02","date_gmt":"2016-03-01T09:14:02","guid":{"rendered":"http:\/\/www.phipent.com\/ca\/servicios-de-mantenimiento\/"},"modified":"2016-06-22T09:14:47","modified_gmt":"2016-06-22T08:14:47","slug":"serveis-de-manteniment","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.phipent.com\/ca\/serveis-de-manteniment\/","title":{"rendered":"Serveis de manteniment"},"content":{"rendered":"[vc_row][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][mk_imagebox show_as=&#8221;column&#8221; column=&#8221;1&#8243; padding=&#8221;10&#8243;][mk_imagebox_item item_image=&#8221;http:\/\/www.phipent.com\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Serveis-de-manteniment-Execuci\u00f3.png&#8221; background_color=&#8221;#ffffff&#8221; item_title=&#8221;EXECUCI\u00d3&#8221;][\/mk_imagebox_item][\/mk_imagebox][\/vc_column][vc_column width=&#8221;3\/4&#8243;][vc_column_text title=&#8221;Serveis de manteniment funcional de sistemes BPM&#8221; disable_pattern=&#8221;false&#8221;]\n<p style=\"text-align: justify;\">Els serveis de manteniment funcional de sistemes BPM de Phipent han estat dissenyats per garantir el correcte funcionament de les operacions dels nostres clients. Se centren en aspectes relacionats amb el bon funcionament de la infraestructura tecnol\u00f2gica, amb la configuraci\u00f3 del programari i amb el suport als usuaris del sistema BPM.<\/p>\n<p>Aquests serveis s&#8217;estructuren en:<\/p>\n<ul>\n<li>Serveis de manteniment i suport recurrents\n<ul>\n<li>Serveis de manteniment dels sistemes d&#8217;informaci\u00f3\n<ul>\n<li>Manteniment correctiu<\/li>\n<li>Manteniment adaptatiu i perfectiu<\/li>\n<li>Manteniment preventiu<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Serveis de suport a usuaris\n<ul>\n<li>Suport funcional<\/li>\n<li>Suport t\u00e8cnic<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Serveis de coordinaci\u00f3 t\u00e8cnica<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Serveis de manteniment evolutiu<\/li>\n<\/ul>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=&#8221;40px&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][mk_imagebox show_as=&#8221;column&#8221; column=&#8221;1&#8243; padding=&#8221;10&#8243;][mk_imagebox_item item_image=&#8221;http:\/\/www.phipent.com\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Serveis-de-manteniment-Monitoritzaci\u00f3.png&#8221; background_color=&#8221;#ffffff&#8221; item_title=&#8221;MONITORITZACI\u00d3&#8221;][\/mk_imagebox_item][\/mk_imagebox][\/vc_column][vc_column width=&#8221;3\/4&#8243;][vc_column_text title=&#8221;Implantaci\u00f3 de sistemes d\u2019indicadors i an\u00e0lisis de la informaci\u00f3&#8221; disable_pattern=&#8221;false&#8221;]\n<p style=\"text-align: justify;\">Els sistemes de mesurament i seguiment d&#8217;indicadors utilitzats per monitoritzar l&#8217;activitat d&#8217;un sistema BPM permeten passar de la Gesti\u00f3 per Processos a la Direcci\u00f3 per Processos. Aquests sistemes possibiliten que els gestors de proc\u00e9s realitzin el seguiment peri\u00f2dic dels indicadors definits i valorin el grau de consecuci\u00f3 dels objectius de negoci.<\/p>\n<p>Per aconseguir aquest objectiu realitzem projectes d&#8217;implantaci\u00f3 de sistemes de Business Intelligence i de quadres de comandament que inclouen:<\/p>\n<ul>\n<li>An\u00e0lisi i definici\u00f3 d&#8217;indicadors sobre la base dels objectius de negoci (KPI).<\/li>\n<li>Configuraci\u00f3 dels indicadors en el sistema de monitoratge.<\/li>\n<li>Configuraci\u00f3 de la integraci\u00f3 amb el sistema BPM.<\/li>\n<li>Gesti\u00f3 del canvi i posada en producci\u00f3.<\/li>\n<\/ul>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][mk_imagebox show_as=&#8221;column&#8221; column=&#8221;1&#8243; padding=&#8221;10&#8243;][mk_imagebox_item item_image=&#8221;http:\/\/www.phipent.com\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Serveis-de-manteniment-Execuci\u00f3.png&#8221; background_color=&#8221;#ffffff&#8221; item_title=&#8221;EXECUCI\u00d3&#8221;][\/mk_imagebox_item][\/mk_imagebox][\/vc_column][vc_column width=&#8221;3\/4&#8243;][vc_column_text title=&#8221;Serveis de manteniment funcional de sistemes BPM&#8221; disable_pattern=&#8221;false&#8221;] Els serveis de manteniment funcional de sistemes BPM de Phipent han estat dissenyats per garantir el correcte funcionament de les operacions dels nostres clients. Se centren en aspectes relacionats amb el bon funcionament de la infraestructura tecnol\u00f2gica, amb [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1407","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.phipent.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1407"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.phipent.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.phipent.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.phipent.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.phipent.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1407"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.phipent.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1407\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2161,"href":"https:\/\/www.phipent.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1407\/revisions\/2161"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.phipent.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1407"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}